1.負責營業(yè)網點的營收工作,熟悉各種經營品種,保證及時準確地結清客人賬款。
2.按照規(guī)章制度和工作規(guī)范進行業(yè)務操作,遇有客人簽字轉賬的賬單,先問清前臺可否掛賬,確認后應及時查對房號、姓名、離店日期,并及時進行轉賬業(yè)務處理。
3.任何減免業(yè)務都應有經理以上人員簽字或授權,否則不得私自減免。
4.保管好賬單、發(fā)票,并按規(guī)定使用、登記。
5.每班到前臺收銀處領取備用周轉金,不得隨意挪用,借給他人。對每天收入的現(xiàn)金必須做到日結日清,發(fā)現(xiàn)長短款必須及時查明原因,及時向收銀領班匯報。
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