【崗位職責(zé)】
主要職責(zé)包括但不限于:處理顧客支付,包括現(xiàn)金、信用卡、借記卡等多種支付方式;確保所有交易記錄的準(zhǔn)確性,及時(shí)錄入系統(tǒng);管理并維護(hù)收銀機(jī)和相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行;提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),解答顧客疑問(wèn),并處理顧客投訴;協(xié)助完成每日、每周或每月的財(cái)務(wù)報(bào)告。
【任職要求】
- 高中或同等學(xué)歷以上;
- 具備良好的數(shù)學(xué)計(jì)算能力,能夠快速準(zhǔn)確地處理交易;
- 熟練掌握基本的計(jì)算機(jī)操作,特別是收銀系統(tǒng)的使用;
- 良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能有效與顧客和團(tuán)隊(duì)成員交流;
- 能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持冷靜和高效;
- 有餐飲行業(yè)收銀經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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