客戶溝通:通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)的形式,與車險(xiǎn)即將到期的客戶進(jìn)行溝通,提醒他們車險(xiǎn)的續(xù)保事宜,并介紹車險(xiǎn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)客戶完成購(gòu)買。
銷售促成:根據(jù)客戶需求,提供專業(yè)的車險(xiǎn)咨詢,解答客戶疑問(wèn),促成客戶購(gòu)買或續(xù)保車險(xiǎn)產(chǎn)品。
客戶信息管理:負(fù)責(zé)收集、整理客戶保險(xiǎn)信息,包括車輛信息、保險(xiǎn)到期時(shí)間等,以便進(jìn)行后續(xù)的跟進(jìn)和服務(wù)。
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